是战略还是细节决定成败

Posted on 2007-05-03 09:58 易道管理论坛 阅读(756) 评论(15)  编辑 收藏 引用 网摘 所属分类: 管理怪论
         当“战略决定成败”和“细节决定成败”几乎已经成为日常管理术语的时候,作为一般管理者,我们究竟应该如何来评判这样两种看来似乎完全对立的管理主张呢?
         其实,它们同时都有道理,但同时也都有失偏颇。
         一、任何一个成功的案例,如果其战略存在失误,它是不可能最后取得成功的。同样,如果其细节得不到严格科学的执行,它也不可能最后取得成功。所以“战略决定成败”和“细节决定成败”同时都没错。
         二、换一个角度来看,任何一个成功的案例,即使其战略相当科学,如果其细节得不到严格的执行,它照样不可能最后取得成功。反过来,即使其细节得到相当严格有效的执行,如果其战略存在失误,它也不可能最后取得成功。所以“战略决定成败”和“细节决定成败”同时都有失妥当。
         三、从系统论和逻辑学的角度看,任何一个成功的案例其实都是其无数个影响因素同时成就的结果,其中只要有一个因素,哪怕是一个我们看来是微不足道的因素出现问题,都会导致最后的灾难性后果。因此,我们一般不能随意地认为是什么“决定”什么,当我们使用“决定”这一字眼时,其实它背后存在的是无穷多个不变的假设。作为一般管理者,当他听到什么“决定”什么的时候,他是不可能象专家一样去考虑背后的若干假设的,而会直觉的认为是某个单一因素在起作用,从而导致了最后的结果。
         一般情况下,只有当我们对主要影响因素有了相当充分的认识之后,我们才能把某些长期起作用的或其作用相对突出的因素叫做“决定”因素,从而得出结论说是什么“决定”了什么。其实,即使是这样的因素也不是唯一的,而且在随时发生变化,也许一秒钟之前还不存在的因素,一秒钟之后却成了“决定性”因素。

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2007-05-15 18:06 by 周江华
博主考虑的还是全面,这些是动态的,但相对来讲是静态的。战略需要上层结合实际情况来制定,但执行还是要靠多方面去实现。如果战略不对,细节执行的再好再完美对又如何?我想每一位领导者、企业家都会去制定自己认为是对的战略,这样的话,细节决定成败的因素要更大些,不知道我的理解对否,欢迎向先生指正!

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2007-05-16 14:37 by xiaoxiong
看了很多遍以后,我终于决定还是写写我的看法,虽然在我自己看来我写的都有似无稽之谈。
我想把战略的范围扩大:不仅仅指高层战略决策同时也包括中层管理战略和基层业务战略决策,这样做的目的无非就是想摆脱高层做战略的思维定式以及强调中基层管理者的作用。
战略就是大小长官给我们这些‘小兵’下的命令:打谁?打法?以及为了打胜应做的一切准备、调查等。
战略的制定与实施就已经明确了企业未来的奋斗目标以及整体计划框架。
尽管在管理的职能当中并没有细节这一条,但是,细节却是无所不在的。战略的制定的本身就是一个很注重细节的过程。
在此我仅说说最强调细节作用的计划职能。我们在学习管理的时候就知道了:计划有俩重意思,一是名词意义上的关于行动方向、安排、方式的管理文件,二是动词意义上的为了实现既定目标进行的行动安排。于是我们知道计划是绝对离不开细节的。
因此,我想把细节等同于信息来说,而信息也是广义上的信息。既然我把战略的定义扩大了,那么细节也相应的扩大了。
为什么战略和细节两者都能成为决定成败的关键因素呢?
我个人认为:战略之所以能决定成败是因为战略的决定企业方向的作用,毕竟是高层管理者为主嘛,牵一发而动全身。
细节之所以也能决定成败是强调了战略实施计划过程当中信息的作用以及最重要的反馈调节作用。反馈啊!
楼上的大哥也说“战略需要上层结合实际情况来制定,但执行还是要靠多方面去实现”我就想那个“多方面”肯定会有细节吧。
原来在学习过程当中就看到决策与计划的关系的文字,说什么决策是计划的前题而计划是决策的逻辑延续之类的话,无非也是在强调决策与计划的密不可分的关系,因此战略与细节也是同样的密不可分的,不存在什么你先我后、孰重孰轻的说法吧!

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2007-05-16 16:04 by 易道管理论坛
@周江华
  周先生,您太客气了,谈不上指正。您说得很对,其实不论是战略还是细节都很重要,只是各自有所侧重而已。更进一步来讲,任何事情要取得最后的成功都必须依靠无数个因素的成功,而要让其失败则只需要忽视一个小小的因素就够了,更何况是战略和细节这么大的因素呢。所以我们要想成就一些事情就应该养成一种认真对待各种细节的个人素质。
  随便说的,不妥之处请包涵!

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2007-05-16 16:21 by 易道管理论坛
@xiaoxiong

   非常感谢!您太谦虚了,其实,能得到真诚的,推心置腹的交流和提升才是最重要的。
   从您的评论中,我似乎觉得一直以来,我们国人是不是太注重矛盾中的重点论而轻视两点论了,也就是说,我们好象习惯于强调自己一方比较重要,而别人一方都不怎么重要。相反,在国外好象比较强调两点论,认为大家都很重要,比较重视合作来完成一项工作。也许我们现在该反省一下我们的思维方式了,毕竟复杂的现实越来越需要合作了。
   不妥之处,请批评!

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2007-05-22 22:57 by 卡西华
在我看来“战略决定成败”和“细节决定成败”一点也不矛盾.这可以用哲学上一个问题的多面性来解释,"战略决定成败”在说这句话是肯定是有前提的,前途就是细节实施的好.“细节决定成败”也一样,不可能脱离说话的情景来讨论对与错.若那样的话很多话都是有问题的.
其实可以说明的事战略和细节都很重要,都不应忽视.

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2007-05-23 17:57 by 易道管理论坛
@卡西华
  非常感谢您的评论!
  确实如您所说,我们对任何问题的理解都不能脱离它的前提,如果脱离了该问题的具体前提,那它就不存在对与错。但同时我们也应该注意到,那些没有必要也没有具体表述出来的前提,对于一般人来说,它首先应该是一种常识。就战略和细节而言,战略的科学和细节的完美应该是互为前提的,也就是说我们在讨论其中任何一个方面的时候,都应该把另一个方面当做一种常识。但果真如此的话,我们又没有必要对其任何一方进行讨论了。
  事实上,“战略决定成败”和“细节决定成败”这两种表述本身就让人觉得彼此是互相排斥,而不是互为前提的。
  以上说法不尽妥当,请您批评!

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2007-06-04 13:34 by picasa
就像最近的股市,战略重要,更要注意细节。

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2007-06-05 10:43 by 赵明阳
战略是规划,细节是实施,不同阶段的两个概念,不好来比较,反过来看,决定成败的因素较多,战略或细节或其他,均有可能,好比水桶效应,因素与因素之间如果不是同一个类别,就不好来比较,没有可比性却非要来比较,从逻辑上有些不通,呵呵,随便一说,一家之言,只是感觉这些话题有意思

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2007-06-09 11:35 by 易道管理论坛
赵先生您好!
也许这个世界太浮躁了,我想那些大家们不可能连这么简单的逻辑都不清楚,他们也可能就是想要造风造雨,最终也就是为了个人的瞬间名利罢了。
一家之言,不足为道。

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2007-08-08 09:09 by 刘杰
@周江华
两个公司如果一个有战略,一个没战略.战略决定成败.如果两个公司都有战略
执行决定成败,如果两个公司有战略有执行,执行的细节决定成败.

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2007-11-17 16:36 by 刘杰
两个公司如果一个有战略,一个没战略.战略决定成败.如果两个公司都有战略
执行决定成败,如果两个公司有战略有执行,执行的细节决定成败.

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2008-03-20 10:08 by 羊羊洒洒
刘杰先生:

我个人觉得:“成”“败”不是“有”“无”战略的问题,而是战略“好”“不好”、“适合”“不适合”的问题。

个人观点,随便说说,请勿介意。

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2008-03-20 10:10 by 羊羊洒洒
@易道管理论坛
赞同你的观点,要在前提下谈论某一事物,才会有结果,否则无从谈起。

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2008-03-24 20:49 by 易道管理论坛
@羊羊洒洒
谢谢您,好久没来了,才看到您的评论.
在我个人看来,我们讨论问题的意义不在于最终决定谁的观点正确,谁的不正确.更重要的是要讨论一下我们各自的前提是否正确合理,在前提正确合理的情况下,再看看各自是怎样得到各自的结论的,也就是看看各自的推理论证是否存在逻辑问题.如果前提没有问题,推理过程也没有问题,那结论当然就没有问题了.所以,单纯停留在问题表面上的讨论是没有什么意义的,也不可能有最后的结果.
通过讨论问题,我们最终能够得到的东西就是我们都有了一套科学的思考问题的方法或思路.
认识肤浅,还请指教!

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2008-05-29 21:17 by 剑南春
战略是方向问题,细节是执行力问题,是二类不同层次的问题,所以说是不能同时拿来比较的.

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