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家族企业面临的问题

(来自管理交流论坛http://www.kk007.net)

这些企业家们无法放下心中的“结”，没有把企业完全当成一个事业来做，一定要把企业当成事业，而不是个人的家财的一部分。我已经亲眼看到许多家族式企业因为用错人而倒闭。

    近20年中国大量出现的私营企业大多是家族制。据中国私营企业研究会课题组的抽样调查表明，私营企业家族化管理相当普遍：
 
  已婚企业主的配偶50．5％在本企业做管理工作，
              9．8％负责购销；

  已成年子女20．3％在本企业做管理工作，
              13．8％负责购销。

  在所有管理人员中，26．7％由投资者担任，
              16．8％由企业主或投资者的亲属担任，
                5％是他的邻居或同乡。
 
  如果包括诸如同学、朋友、战友等其他关系成员，所占的比重还要大。这种使用“自己人”或“熟人”的管理模式，区别于韦伯提出的非人格化官僚阶层治理结构， 是家族化治理企业的典型特征。存在于中国内地的家族企业，既有家庭作坊式企业或单一业主制企业，同时也有合伙制企业、共有制企业，甚至还出现了家族成员保 持临界控制权的企业集团。目前，这些企业在发展过程中普遍面临如下问题。

1．职业经理人引入问题

　　目前，大多数 家族企业都遇到这样一个艰难的选择：企业发展要突破家族制，但要让渡并与他人分享所有权和经营权又面临很大的风险。根据储小平、罗头军（ 2001）的调查，相当多的私营家族企业的财务资本较充裕，负债水平极低，机器设备也很先进，但经营发展却遇到极大的困难，其重要原因是老板难以聘用到既 有能力又对企业忠诚的管理人才。一方面，社会上各种专业和管理人才过剩，但私营家族企业老板们对他们心存疑虑，即使聘用他们，也多少带有一定的防范心理； 另一方面，有的私营家族企业大胆聘用外人，使企业管理效率大大提高，但这种合作成功的较少，现实中，“外人”经理职业道德低下、坑害老板、卷款而逃、隐瞒 或扭曲信息、中饱私囊、架空老板、另立山头、带走原企业客户和机密等例子倒是很多。家族企业在家族式管理向专业化管理的演变中的“增长的痛苦”，企业的规 模扩展和竞争力提高受到抑制，这对中国经济增长、提高产业国际竞争力等都会产生严重的负面影响。

　　2．融资问题

　 　融资难仍然是困扰家族企业发展的一个主要因素。家族企业发展初期所需的资金大部分是通过自我积累解决。如何通过多种融资渠道获得更多的资金，成为家族企 业必须解决的问题。在目前的情况下，包括家族企业在内的中小民营企业仍然很难从银行信贷筹措到足够的资金。因为四大国有商业银行的服务对象主要集中在国有 企业，特别是大中型国有企业。对于中小民营企业而言，由于资信较差并且经营具有很大的不确定性，银行对其放贷依然十分谨慎。造成贷款手续繁，贷款额度低， 归还期限短，加上中介担保体系不健全，急需扶持的中小企业往往求贷无门的后果。以民营经济最发达的浙江省为例，个体私营企业从银行获得的贷款一般仅占全社 会贷款总额的10％一20％，与其雄踞全省经济半壁江山的地位极不相称。另外，国家对私营企业上市发行股票。通过银行发行企业债券等直接融资限制过死，增 加了企业资金的使用成本，对私营企业进行社会融资控制过头，造成私营企业发展和民间资金利用两不利的局面。缺少资金这一“血液”的补充，民营中小企业做大 做强的难度进一步加大.

　　3．企业制度问题

　　制度问题是一个带有根本性的问题。随着家族企业的发展，随着企业 的逐步规范化，必须建立和完善企业的各项规章制度。企业初创时期，可能由于主客观条件的不完善，企业无法建立各项制度，但当企业发展到一定阶段，没有一套 完善的制度则很难保证企业的长期发展。制度建设是保证企业能够长期健康发展的重要条件。这一时期，企业必须建立起完善的决策制度、财务制度、监督制度。要 摒弃企业初创期的凭经验进行管理的模式，应代之以规范的公司治理机制。接班人是困扰众多家族企业家的一个问题。一般来说，家族企业可以首先在家族内进行人 才的选拔，家族企业应当建立起一套完善的人才的培养、选拔机制，对家族内成员同样要进行认真的培养与选拔。只要家族内的成员有能力担任其管理企业的重任， 在家族内选择接班人，即使“子承父业”也无可厚非。例如万向集团、横店集团。而当家族内成员无人胜任管理重任时，则必须大胆启用外来人员；否则，企业就会 由于人才断层而被淘汰。

　　4．缺乏战略考虑

　　没有战略的企业是很难长久的，民营中小企业要想发展壮大，必须重 视战略。中国的中小民营企业大多只重视策划，而不重视战略。中国的民营企业家也大多拥有智慧而缺乏西方企业家的严谨。中国企业家的智慧表现在能够利用极少 的资源、极巧妙的手段做出让常人无法想像的大事来。例如，三株能够*一个简单的配方在三四年间红遍大江南北，创造87亿元人民币的年营业收入；科利华利用 5000万元的先期投入在销售《学习的革命》一本书的同时，使自己的潜在股值成倍地攀升。但是，由于缺乏企业战略，包括对企业的发展目标、市场分析、竞争 对手研究、产品定位、资源规划等，许多企业陷入盲目发展状态。许多民营企业家被“大而全”的模式所吸引，被“世界500强”的光环所迷惑，盲目地扩张和多 元化，最终导致经营失败。

　　5．市场准入和产权保护问题

　　家族企业的行业准入禁区多、门槛高。一份调查显示， 80多种社会行业中，允许国有资本进人的有72种，允许外资进入的有 62种，而允许民间资本进入的只有41种。一些允许外资进入的行业如电信、能源、交通、水利等基础设施建设和市政工程项目仍限制民间资本进入，极大地影响 民族资本的国际竞争力。从社会环境看，改革开放以来，家族企业和个体经济一直是作为公有制经济的补充从无到有逐步发展起来的，但迄今家族企业的私有产权还 没有从《宪法》上得到保护，政府仍然可以采取各种借口行使剥夺私人企业财产的超经济强力。在这种情况下，私营企业自己也缺乏信心，而没有信心的企业是不可 能搞好的。

　　6．企业文化

　　家族企业普遍面临着企业文化构造的问题。在企业内部，由血缘及泛家族关系铸就的员 工与决策者之间的亲疏远近，决定了其在企业中的地位和报酬，而甚至与能力高低没有根本关联。决策者的家长作风、任人惟亲、个人主义可能使企业根本达不到科 层组织所拥有的秩序和效率。由于家族与非家族成员内外有别的价值判断标准，在企业中很难形成“以人为本”的企业文化以及建立在这种文化基础上的企业持续发 展能力。

posted on 2006-11-08 23:09 交流使者 阅读(346) 评论(0)  编辑 收藏 引用 网摘 所属分类: 管理


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